Certificado de servicio al cliente
Chicago Institute Of Business
Información clave
ubicación del campus
Online USA
Idiomas
Inglés
formato de estudio
En el campus
Duración
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Ritmo
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Tasas de matrícula
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Plazo de solicitud
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Fecha de inicio más temprana
Sep 2023
Introducción
Cada industria y cada organización debe encontrar formas de convertir a los "clientes insatisfechos" en defensores y referencias.
El Programa de Certificado de Servicio al Cliente en línea del Chicago Institute Of Business equipa con las herramientas, técnicas y enfoques necesarios para diseñar e implementar estrategias que mejoren significativamente la prestación del servicio. El programa de certificación acelerará su comprensión y liderazgo de "cómo crear experiencias de cliente ganadoras".
Este programa de certificado consta de cinco cursos: cuatro cursos obligatorios y un curso electivo. Personalice su aprendizaje seleccionando el curso electivo apropiado.