Curso en Malasia

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Master

Universidades y colegios establecen sus propios requisitos de admisión para los cursos de educación superior, por lo que varían ampliamente. Dependiendo del curso, el estudiante de posgrado puede ser capaz de llegar a la educación superior con una serie de requisitos. Si usted 're aplicar para hacer un curso preuniversitario, es posible que la experiencia laboral es tomado en cuenta junto con las eventuales salvedades que tenga. Algunos institutos y colegios de enseñanza superior ofrecen Foundation años como preparación para un determinado titulaciones. Por lo general, don 't dan lugar a criterios distintos, ya que simplemente le califican para entrar en la propia titulación. Fundación Años aren 't al alcance de todas las carreras, sin embargo.

Si usted necesita el mejor ambiente de estudio en Asia, inscribirse a la educación terciaria en Malasia.Este es un país con una rica cultura y vastas actividades que salir entretenido y relajado al estudiar en el país

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Gestión Del Riesgo De La Cadena De Suministro

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Campus 5 días September 2018 Malasia Kuala Lumpur

La capacidad de gestionar de forma efectiva los riesgos en una cadena de suministro es una necesidad absoluta en el conjunto de habilidades de cualquier profesional actual de la cadena de suministro. Este curso equipará y desarrollará a los profesionales de compras y cadena de suministro para que puedan operar de manera diligente y efectiva con su base de suministros, mitigando cualquier riesgo y maximizando todas las oportunidades para obtener una ventaja competitiva en su mercado. Este curso es altamente interactivo e incluye discusiones grupales, ejercicios en equipo, estudios de casos, presentaciones individuales y grupales, videos y pruebas sumativas. Todos los participantes tendrán varias oportunidades para aplicar el conocimiento avanzado que obtuvieron y demostrar sus habilidades en Supply Chain Risk Management. [+]

Acerca de

La capacidad de gestionar de forma efectiva los riesgos en una cadena de suministro es una necesidad absoluta en el conjunto de habilidades de cualquier profesional actual de la cadena de suministro. Este curso equipará y desarrollará a los profesionales de compras y cadena de suministro para que puedan operar de manera diligente y efectiva con su base de suministros, mitigando cualquier riesgo y maximizando todas las oportunidades para obtener una ventaja competitiva en su mercado.

Este curso es altamente interactivo e incluye discusiones grupales, ejercicios en equipo, estudios de casos, presentaciones individuales y grupales, videos y pruebas sumativas. Todos los participantes tendrán varias oportunidades para aplicar el conocimiento avanzado que obtuvieron y demostrar sus habilidades en Supply Chain Risk Management.... [-]


Asistente Ejecutivo / Personal

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Campus 3 días September 2018 Malasia Kuala Lumpur

Este curso proporcionará al asistente ejecutivo o personal con habilidades excepcionales para sobresalir en el trabajo. También proporcionará una comprensión profunda de los principios y las mejores prácticas de un administrador exitoso, aumentando las habilidades verbales y escritas. Aprenderá a adquirir la capacidad de lidiar de manera competente con las situaciones y la confianza para delegar en nombre del jefe, manteniendo la confidencialidad y estableciendo una asociación estratégica con el jefe al estar al tanto de los objetivos de la organización y los objetivos estratégicos del jefe. [+]

Acerca de

Este curso proporcionará al asistente ejecutivo o personal con habilidades excepcionales para sobresalir en el trabajo. También proporcionará una comprensión profunda de los principios y las mejores prácticas de un administrador exitoso, aumentando las habilidades verbales y escritas. Aprenderá a adquirir la capacidad de lidiar de manera competente con las situaciones y la confianza para delegar en nombre del jefe, manteniendo la confidencialidad y estableciendo una asociación estratégica con el jefe al estar al tanto de los objetivos de la organización y los objetivos estratégicos del jefe.

Resultados del programaDefinir y comprender el rol del administrador de la oficina y el administrador.Implementar las estrategias de comunicación verbal y escrita necesarias para llevar a cabo las responsabilidades de manera efectiva.Desarrollar una actitud de servicio y mentalidad dirigida al cliente interno y externo.Haga una lista de las principales causas del estrés y aplique las técnicas necesarias para controlarlas.Aplicar las técnicas de gestión del tiempo necesarias para una mejor productividad de la oficina.Organice reuniones de manera efectiva.Maneje las llamadas telefónicas de manera adecuada y profesional.... [-]

Servicio Avanzado De Clientes

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Campus 6 días September 2018 Malasia Kuala Lumpur

En este curso, cubrimos todos los elementos más importantes del servicio que cualquier persona involucrada en interacciones directas con los clientes debe conocer y aplicar. Desde las habilidades conductuales y de comunicación necesarias hasta la actitud correcta, e incluyendo métodos específicos para analizar y mejorar el servicio brindado, lo cubrimos de una manera directa y efectiva que ayudará a los participantes a garantizar la satisfacción del cliente y deleitarse en las situaciones más desafiantes. Además de las presentaciones breves de los consultores, utilizamos estudios de casos, ejercicios de autoconocimiento, ejercicios para practicar algunos de los métodos aprendidos durante el curso, videoclips y juegos de roles. [+]

Acerca de

En este curso, cubrimos todos los elementos más importantes del servicio que cualquier persona involucrada en interacciones directas con los clientes debe conocer y aplicar. Desde las habilidades conductuales y de comunicación necesarias hasta la actitud correcta, e incluyendo métodos específicos para analizar y mejorar el servicio brindado, lo cubrimos de una manera directa y efectiva que ayudará a los participantes a garantizar la satisfacción del cliente y deleitarse en las situaciones más desafiantes. Además de las presentaciones breves de los consultores, utilizamos estudios de casos, ejercicios de autoconocimiento, ejercicios para practicar algunos de los métodos aprendidos durante el curso, videoclips y juegos de roles.... [-]


Taller De Comunicación De Marketing

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Campus 5 días September 2018 Malasia Kuala Lumpur

Este curso está diseñado para proporcionar capacitación en los aspectos teóricos y prácticos de las comunicaciones de marketing modernas. Los participantes revisarán las numerosas herramientas de marketing disponibles, digitales o convencionales, y aprenderán sobre toda la función de publicidad y comunicación utilizando una variedad de técnicas de medios orientadas al éxito de la campaña. El curso incluye ejercicios grupales y estudios de casos, breves presentaciones de los participantes para defender los hallazgos relacionados con estudios de casos, videos y talleres integrales. [+]

Acerca de

Este curso está diseñado para proporcionar capacitación en los aspectos teóricos y prácticos de las comunicaciones de marketing modernas. Los participantes revisarán las numerosas herramientas de marketing disponibles, digitales o convencionales, y aprenderán sobre toda la función de publicidad y comunicación utilizando una variedad de técnicas de medios orientadas al éxito de la campaña.

El curso incluye ejercicios grupales y estudios de casos, breves presentaciones de los participantes para defender los hallazgos relacionados con estudios de casos, videos y talleres integrales.

Resultados del programaDescriba el campo de la comunicación de marketing y explique las características de las campañas exitosas. Ejercite un conocimiento completo de los conceptos y las estrategias de los eventos para optimizar la visibilidad de la marca o la imagen de la empresa.Defina los principios de Integrated Marketing Communication (IMC) y describa cómo las empresas aplican estos principios para garantizar que tanto los consumidores como las empresas escuchen los mensajes.Aplique los conocimientos y las habilidades necesarias para gestionar problemas especiales de comunicaciones de marketing y crear soluciones exitosas.Reconocer e implementar vehículos y tácticas de redes sociales para maximizar el retorno de la inversión de la campaña de marketing.... [-]

Administrar Programas Exitosos

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Campus 5 días September 2018 Malasia Kuala Lumpur

El curso de MSP imparte conocimiento de los principios de MSP®, temas de gobernanza y flujos de transformación definidos en el marco MSP®, un estándar de gestión de proyectos reconocido. Los roles y responsabilidades de la administración del programa explicados en este curso aumentarán su capacidad para participar y cumplir con los requisitos comerciales de sus clientes. Con esta capacitación, podrá demostrar mejores habilidades de administración de programas, mejor adaptabilidad y flexibilidad cuando trabaje en un entorno de programa volátil y cambiante. [+]

Acerca de

El curso de MSP imparte conocimiento de los principios de MSP®, temas de gobernanza y flujos de transformación definidos en el marco MSP®, un estándar de gestión de proyectos reconocido. Los roles y responsabilidades de la administración del programa explicados en este curso aumentarán su capacidad para participar y cumplir con los requisitos comerciales de sus clientes. Con esta capacitación, podrá demostrar mejores habilidades de administración de programas, mejor adaptabilidad y flexibilidad cuando trabaje en un entorno de programa volátil y cambiante.

Resultados del programaAdquirir los conocimientos y habilidades necesarios requeridos Fundación MSP.Desarrollar una comprensión de cómo los proyectos se ajustan a un programa.Poseer un conocimiento práctico y mostrar un fuerte compromiso con los principios y procesos de la Gestión de Programas.Desarrollar un enfoque orientado a la solución para la mitigación de riesgos, la gestión de problemas, el control de calidad y la gestión de las partes interesadas.Estar en posición de definir y dirigir la estrategia de gestión de un programa de una organización.... [-]

Habilidades De Gestión De Proyectos

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Campus 5 días September 2018 Malasia Kuala Lumpur

Este curso proporcionará a los participantes las habilidades necesarias para planificar sus proyectos mediante la creación de declaraciones de alcance del proyecto y estructuras de desglose del trabajo del proyecto. Además, los participantes podrán desarrollar indicadores clave de desempeño para monitorear y controlar el cronograma y el presupuesto de su proyecto. El curso también tiene como objetivo ayudar a los participantes a evaluar la viabilidad de sus proyectos mediante la aplicación de técnicas de presupuestación de capital. Finalmente, los participantes planificarán efectivamente la participación de los interesados ​​en el proyecto y gestionarán sus expectativas. El curso utiliza una combinación de técnicas interactivas, como presentaciones breves del consultor y los participantes y evaluaciones psicométricas. El curso también presenta el uso de varios ejercicios grupales y estudios de casos seguidos por discusiones plenarias. [+]

Acerca de

Este curso proporcionará a los participantes las habilidades necesarias para planificar sus proyectos mediante la creación de declaraciones de alcance del proyecto y estructuras de desglose del trabajo del proyecto. Además, los participantes podrán desarrollar indicadores clave de desempeño para monitorear y controlar el cronograma y el presupuesto de su proyecto. El curso también tiene como objetivo ayudar a los participantes a evaluar la viabilidad de sus proyectos mediante la aplicación de técnicas de presupuestación de capital. Finalmente, los participantes planificarán efectivamente la participación de los interesados ​​en el proyecto y gestionarán sus expectativas.... [-]


Profesional De Recursos Humanos / Socio Comercial

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Campus 5 días September 2018 Malasia Kuala Lumpur

Este curso le permitirá transformarse a usted mismo y a su departamento de Recursos Humanos en un socio comercial capaz de entregar resultados y agregar valor a su organización. Este curso se basa en las últimas investigaciones y mejores prácticas relacionadas con la gestión de recursos humanos. Trae nuevas experiencias y ejemplos a los participantes, así como ideas y comprensión de lo que hace que un socio comercial de recursos humanos sea exitoso. El curso utiliza una combinación integrada de enfoques de capacitación que incluye conferencias, estudios de casos, actividades grupales y experiencias compartidas. Los participantes pasarán por varias estrategias de recursos humanos, diseñarán indicadores de rendimiento clave e identificarán las competencias necesarias para el éxito de RR.HH. como socio comercial. El curso terminará con una evaluación de los participantes del curso para demostrar su comprensión del material del programa. Pasar la evaluación les dará el derecho de obtener su certificado de finalización. [+]

Acerca de

Este curso le permitirá transformarse a usted mismo y a su departamento de Recursos Humanos en un socio comercial capaz de entregar resultados y agregar valor a su organización.

Este curso se basa en las últimas investigaciones y mejores prácticas relacionadas con la gestión de recursos humanos. Trae nuevas experiencias y ejemplos a los participantes, así como ideas y comprensión de lo que hace que un socio comercial de recursos humanos sea exitoso. El curso utiliza una combinación integrada de enfoques de capacitación que incluye conferencias, estudios de casos, actividades grupales y experiencias compartidas. Los participantes pasarán por varias estrategias de recursos humanos, diseñarán indicadores de rendimiento clave e identificarán las competencias necesarias para el éxito de RR.HH. como socio comercial. El curso terminará con una evaluación de los participantes del curso para demostrar su comprensión del material del programa. Pasar la evaluación les dará el derecho de obtener su certificado de finalización.... [-]


Gestión De Procesos

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Campus 5 días September 2018 Malasia Kuala Lumpur

En este curso, los participantes aprenderán a establecer los KPI adecuados y alinearlos con la estrategia de la organización. También aprenderán cómo y con qué frecuencia deben informarse estos KPI. En este sentido, los participantes estarán expuestos a una variedad de paneles y cuadros de mando que se consideran mejores prácticas. A continuación, el curso explicará a los participantes cómo deben proporcionarse los comentarios de rendimiento para que los destinatarios estén motivados para cerrar las brechas de rendimiento. El curso utiliza una serie de talleres para demostrar la eficacia de los KPI. Los talleres se basan en equipos y utilizan un enfoque personalizado que provoca el proceso de pensamiento para el desarrollo y monitoreo de KPI. Además, el curso se basa en el uso de modelos de comportamiento y juegos de roles para demostrar cómo y cuándo se debe proporcionar una retroalimentación efectiva. [+]

Acerca de

En este curso, los participantes aprenderán a establecer los KPI adecuados y alinearlos con la estrategia de la organización. También aprenderán cómo y con qué frecuencia deben informarse estos KPI. En este sentido, los participantes estarán expuestos a una variedad de paneles y cuadros de mando que se consideran mejores prácticas. A continuación, el curso explicará a los participantes cómo deben proporcionarse los comentarios de rendimiento para que los destinatarios estén motivados para cerrar las brechas de rendimiento. El curso utiliza una serie de talleres para demostrar la eficacia de los KPI. Los talleres se basan en equipos y utilizan un enfoque personalizado que provoca el proceso de pensamiento para el desarrollo y monitoreo de KPI. Además, el curso se basa en el uso de modelos de comportamiento y juegos de roles para demostrar cómo y cuándo se debe proporcionar una retroalimentación efectiva.... [-]


Configuración De KPI, Seguimiento Y Proporcionar Comentarios

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Campus 3 días September 2018 Malasia Kuala Lumpur

En este curso, los participantes aprenderán a establecer los KPI adecuados y alinearlos con la estrategia de la organización. También aprenderán cómo y con qué frecuencia deben informarse estos KPI. En este sentido, los participantes estarán expuestos a una variedad de paneles y cuadros de mando que se consideran mejores prácticas. A continuación, el curso explicará a los participantes cómo deben proporcionarse los comentarios de rendimiento para que los destinatarios estén motivados para cerrar las brechas de rendimiento. El curso utiliza una serie de talleres para demostrar la eficacia de los KPI. Los talleres se basan en equipos y utilizan un enfoque personalizado que provoca el proceso de pensamiento para el desarrollo y monitoreo de KPI. Además, el curso se basa en el uso de modelos de comportamiento y juegos de roles para demostrar cómo y cuándo se debe proporcionar una retroalimentación efectiva. [+]

Acerca de

En este curso, los participantes aprenderán a establecer los KPI adecuados y alinearlos con la estrategia de la organización. También aprenderán cómo y con qué frecuencia deben informarse estos KPI. En este sentido, los participantes estarán expuestos a una variedad de paneles y cuadros de mando que se consideran mejores prácticas. A continuación, el curso explicará a los participantes cómo deben proporcionarse los comentarios de rendimiento para que los destinatarios estén motivados para cerrar las brechas de rendimiento. El curso utiliza una serie de talleres para demostrar la eficacia de los KPI. Los talleres se basan en equipos y utilizan un enfoque personalizado que provoca el proceso de pensamiento para el desarrollo y monitoreo de KPI. Además, el curso se basa en el uso de modelos de comportamiento y juegos de roles para demostrar cómo y cuándo se debe proporcionar una retroalimentación efectiva.... [-]


Habilidades De Escritura Empresarial

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Campus 5 días September 2018 Malasia Kuala Lumpur

Este curso proporciona una introducción a las habilidades de redacción de negocios relacionadas con la redacción de correos electrónicos, memos y cartas comerciales. Durante este curso, describiremos y aplicaremos técnicas de estructuración y redacción comercial diseñadas para atender el entorno empresarial moderno. Sobre todo, enfatizaremos el uso de un lenguaje simple, claro y positivo al abordar los asuntos comerciales cotidianos. Este curso utiliza una variedad de herramientas de aprendizaje, que incluyen actividades de escritura, guiones gráficos, experimentos controlados y videos. [+]

Acerca de

Este curso proporciona una introducción a las habilidades de redacción de negocios relacionadas con la redacción de correos electrónicos, memos y cartas comerciales. Durante este curso, describiremos y aplicaremos técnicas de estructuración y redacción comercial diseñadas para atender el entorno empresarial moderno. Sobre todo, enfatizaremos el uso de un lenguaje simple, claro y positivo al abordar los asuntos comerciales cotidianos. Este curso utiliza una variedad de herramientas de aprendizaje, que incluyen actividades de escritura, guiones gráficos, experimentos controlados y videos.

Resultados del programaAplicar los pilares fundamentales de la escritura comercial para lograr mejores resultados.Practique técnicas básicas para escribir correos electrónicos, cartas y memos eficaces.Demuestre profesionalismo escribiendo de manera clara, específica y positiva.Brinde conclusiones sólidas a través de la estructura y el flujo organizados.Use métodos prácticos y modernos para la escritura empresarial poderosa.... [-]

Creatividad, Resolución De Problemas Y Toma De Decisiones

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Campus Tiempo completo September 2018 Malasia Kuala Lumpur

Es un proceso que lo ayuda a redefinir los problemas y las oportunidades que enfrenta, a encontrar respuestas y soluciones nuevas e innovadoras, y luego a tomar medidas. Las herramientas y técnicas utilizadas hacen que el proceso sea divertido, atractivo y colaborativo. CPS no solo lo ayuda a crear mejores soluciones, sino que también crea una experiencia positiva que acelera la adopción de nuevas ideas. [+]

* Desarrollar y ampliar la toma de decisiones, el pensamiento crítico y las habilidades creativas para la resolución de problemas

* Aplicar enfoques lógicos y creativos para resolver problemas y tomar decisiones

* Use herramientas tradicionales y creativas para identificar causas y generar soluciones

* Emplear la creatividad y el pensamiento lateral como herramientas comerciales

* Analizar y resolver problemas reales que enfrentan en el trabajo

* Obtenga confianza al hacer las 'preguntas correctas' y superar el estrés de tomar decisiones complejas

* Demostrar y construir credibilidad con la alta dirección

* Desarrollar enfoques estratégicos para la resolución de problemas y la toma de decisiones... [-]


Gestión Avanzada De Relaciones Con Los Clientes

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Campus Tiempo completo September 2018 Malasia Kuala Lumpur

El buen servicio al cliente se puede considerar como el gran diferenciador entre las empresas. Si bien los productos competidores a menudo son similares y pueden duplicarse fácilmente, un buen servicio al cliente es un sistema holístico que requiere un esfuerzo sostenido en toda la organización, impulsado por la cima y que impregna todos los aspectos de la cultura de la organización. [+]

* Desarrollar un enfoque de atención al cliente integral teniendo en cuenta 7 aspectos diferentes de la definición de servicio al cliente

* Crear objetivos y programas para maximizar la satisfacción del cliente interno

* Evaluar el diseño, la implementación y el análisis de las encuestas de satisfacción del cliente

* Usar las quejas de los clientes como trampolín para la mejora del servicio

* Escribir acuerdos de nivel de servicio (SLA) para garantizar la claridad y la conformidad

* Evaluar el aspecto de servicio de la organización o departamento a través de indicadores de rendimiento clave bien elegidos

para más información: www. Convertas .org... [-]


Administración Y Administración De Oficinas

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Campus Tiempo completo September 2018 Malasia Kuala Lumpur

Este curso brinda técnicas prácticas esenciales y en profundidad que le permitirán sobresalir en su lugar de trabajo. En este curso, aprenderá las mejores prácticas multidisciplinarias, tales como cómo ser un mejor escritor de negocios y un maestro comunicador. [+]

* Definir y comprender el rol del administrador de la oficina y el administrador

* Implementar las estrategias de comunicación verbal y escrita necesarias para llevar a cabo las responsabilidades de manera efectiva

* Desarrollar una actitud de servicio y mentalidad dirigida al cliente interno y externo

* Enumere las principales causas de estrés y aplique las técnicas necesarias para controlarlas

* Aplicar las técnicas de gestión del tiempo necesarias para una mejor productividad de la oficina

* Organizar reuniones de manera efectiva

* Manejar llamadas telefónicas de manera adecuada y profesional

para más información: Convertas .org

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Planificación De Compras Y Gestión De Ofertas

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Campus Tiempo completo September 2018 Malasia Kuala Lumpur

La planificación es la fase más crítica y desafiante de cualquier operación de adquisición. Brinda orientación sobre cómo la función pretende garantizar la seguridad del suministro de la organización. En lo que respecta a la administración de ofertas, un plan de adquisiciones sólido ayudará a equilibrar los objetivos a menudo contradictorios de generar ahorros y satisfacer a los clientes internos. [+]

* Escribe objetivos e iniciativas de adquisiciones estratégicas para apoyar las instrucciones a largo plazo

* Organice los "artículos gastados" en categorías que respalden la planificación de estrategias de salida al mercado

* Aplicar técnicas de previsión de la demanda para mejorar la planificación de las actividades de adquisición

* Generar estrategias de integración de proveedores para garantizar la seguridad del suministro

* Evaluar las ofertas de los proveedores de una manera científica para apoyar la toma de decisiones de selección

- para más información: Convertas .org

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Manejando Personas Difíciles

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Campus Tiempo completo September 2018 Malasia Kuala Lumpur

El comportamiento de las personas está influenciado por la situación, pero más por su comprensión del mundo que les rodea. Eso hace que algunas personas sean difíciles para los demás. La mayoría de nosotros tiene que tratar con personas difíciles en algún momento u otro. El estrés de manejar personas difíciles puede crear una falta de productividad y renuencia a venir a trabajar. [+]

* Entender la diferencia en las personas

* Comprender los patrones de comportamiento humano y la persona

* Comprender por qué las personas se vuelven difíciles de tratar

* Evitar manipulaciones de personas difíciles

* Desarrollar confianza al tratar con diferentes tipos de personas

* Aplicando técnicas de resolución de conflictos

* Usar palabras que desescalen y den crítica de manera efectiva

* Aplicación de comportamiento asertivo y ver resultados instantáneos.

- para más información: Convertas .org

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