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Desarrollo de habilidades interpersonales

INFORMACIÓN CLAVE

  • Código del curso: LSS103A4
  • Duración: 4 días
  • Costo: £ 2095

ESQUEMA DEL CURSO

Desarrollar relaciones comunicándose de manera

  • Construyendo relaciones interpersonales positivas
  • La importancia de una comunicación efectiva
  • ¿Qué es una comunicación de apoyo?
  • Principios de la comunicación de apoyo
  • La entrevista de gestión personal

Ganando Poder e Influencia

  • Construyendo una base de poder fuerte y usando la influencia sabiamente
  • ¿El poder es una palabra de cuatro letras?
  • Abuso de poder
  • Estrategias de influencia: las tres R
  • Los pros y los contras de cada estrategia
  • Actuando asertivamente: neutralizando los intentos de influencia

Motivar a otros

  • Aumento de la motivación y el rendimiento
  • Diagnóstico de problemas de rendimiento laboral
  • Mejorando las habilidades de las personas
  • Fomentar un ambiente de trabajo motivador
  • Elementos de un programa de motivación efectivo

Gestionando conflicto

  • Gestión de conflictos interpersonales
  • Diagnosticar los tipos de conflicto interpersonal
  • Seleccionar el enfoque de gestión de conflictos apropiado
  • Resolviendo confrontaciones interpersonales

Público objetivo

Este entrenamiento de habilidades interpersonales es adecuado para:

  • Jefes de organizaciones, directores generales, presidentes, miembros de juntas directivas y directores.
  • Jefes de departamentos.
  • Gerentes y ejecutivos.
  • Aquellos que desean desarrollar sus habilidades interpersonales.
  • Aquellos que desean desarrollarse a sí mismos como gerentes más competentes y efectivos.

Los resultados del aprendizaje

Al completar este curso de habilidades interpersonales , usted podrá:

  • Crea relaciones de apoyo incluso cuando entregas comentarios negativos.
  • Evite la actitud defensiva y la desconfirmación en la comunicación interpersonal.
  • Mejore la capacidad de aplicar principios de comunicación de apoyo.
  • Mejore las relaciones mediante el uso de entrevistas de gestión personal.
  • Mejora personal y posicional y poder.
  • Use la influencia apropiadamente para realizar un trabajo excepcional.
  • Neutraliza los intentos de influencia inapropiada.
  • Diagnosticar problemas de rendimiento laboral
  • Mejora las habilidades relacionadas con el trabajo de los demás.
  • Fomentar un ambiente de trabajo motivador.
  • Diagnostica el enfoque y la fuente de los conflictos.
  • Utilizar estrategias apropiadas de manejo de conflictos.
  • Resolver confrontaciones interpersonales a través de la colaboración.

QUE ESTA INCLUIDO:

  • 24 horas de capacitación en el aula
  • IPad de Apple
Program taught in:
Inglés

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Last updated September 28, 2018
Este curso es Campus based
Fecha de inicio
marzo 18, 2019
julio 22, 2019
Duration
4 días
Tiempo completo
Precio
2,095 GBP
Deadline
By locations
By date
Fecha de inicio
marzo 18, 2019
Fecha de finalización
marzo 21, 2019
Application deadline
Fecha de inicio
julio 22, 2019
Fecha de finalización
julio 25, 2019
Application deadline
Fecha de inicio
nov. 18, 2019
Fecha de finalización
nov. 21, 2019
Application deadline
Fecha de inicio
dic. 2019
Fecha de finalización
Application deadline

marzo 18, 2019

Location
Application deadline
Fecha de finalización
marzo 21, 2019

julio 22, 2019

Location
Application deadline
Fecha de finalización
julio 25, 2019

nov. 18, 2019

Location
Application deadline
Fecha de finalización
nov. 21, 2019

dic. 2019

Location
Application deadline
Fecha de finalización