programas y cursos de formación de recursos humanos están diseñados para estudiantes que quieran aprender sobre el campo de la mejora de la experiencia de los empleados. En sus estudios, los estudiantes pueden explorar las formas en que los empleados están entrenados y educados para fortalecer sus capacidades.

Los estudiantes que cuentan con calificaciones de educación superior y quieren emprender una profesión específica pueden optar por cursar un Diploma de Posgrado. Estos cursos suelen presentar un enfoque centrado en un tema a lo largo de un periodo de uno o dos años.