Objetivo
Desarrolla las competencias gerenciales que te permitirán mejorar tu desempeño a nivel personal y organizacional con el fin de incrementar la competitividad de tu empresa, respondiendo a las exigencias actuales del entorno.
Beneficios del programa
- Adquirirás diferentes herramientas que te permitirán incrementar los resultados de tus áreas.
- Realizarás un análisis de tus fortalezas y debilidades con el fin de realizar un plan de trabajo que te permita fortalecerlas.
- Aplicarás algunas de las herramientas más actuales para desarrollar una gerencia exitosa.
- Adquirirás un conjunto de conocimientos integrales que te permitirán liderar de mejor manera a los miembros de tus equipos de trabajo.
Dirigido a
Licenciados e ingenieros que trabajen en empresas, en los sectores de gobierno, industria y servicios.
Contenido del programa
El Diplomado en Desarrollo de Competencias Gerenciales consta de siete módulos, que suman 112 horas de estudio en total.
Módulo 1. El Gerente como Persona (16 horas)
- Autodiagnóstico
- Porqué y para qué ser gerente
- La persona dividida
- Qué significa ser persona
- Identificación de paradigmas
- La inteligencia emocional y su importancia
- Aplicaciones de la inteligencia emocional en los negocios
- Plan de trabajo
Módulo 2. El Nuevo Entorno de los Negocios (6 horas)
- Marco de referencia para los negocios en un mundo global
- El nuevo orden mundial
- Los cambios en el orden mundial y su dinámica
- Los nuevos paradigmas de la alta dirección como respuesta a los cambios del entorno
- Los negocios en el panorama mundial
- Análisis interno
- La cultura y su influencia en la administración
- Análisis competitivo
Módulo 3. El Gerente como Líder (16 horas)
- Autodiagnóstico de estilos de liderazgo
- Autodiagnóstico: Inventario de habilidades de liderazgo
- Conceptos básicos de liderazgo
- Viendo con nuevos ojos
- Reconociendo el futuro
- Poner en común el propósito fundamental
- El líder y la motivación
- Liderazgo centrado en valores
Módulo 4. Integración de Equipos de Alto Desempeño (16 horas)
- El trabajo como proceso
- Organizaciones de alto desempeño
- Características de los equipos de alto desempeño
- Procesos socio-afectivos
- Disciplina de los equipos
- Ciclo de vida de los equipos
- Papel del líder en los equipos
- Administración de los equipos
Módulo 5. El Gerente y la Diversidad (16 horas)
- Importancia de la inteligencia emocional en el manejo de conflictos
- La equidad de género
- Las generaciones en la organización
- Trabajando con personas discapacitadas
- La discriminación
Módulo 6. Negociación y Manejo de Conflictos (16 horas)
- Diagnóstico de estilos de negociador
- Conceptos básicos
- Etapas del conflicto
- Perfil del negociador
- Elementos clave del proceso de negociación
- Procesos, enfoques, estrategias y tácticas para el manejo de conflictos
- Ética en la negociación
Módulo 7. Administración del Talento Humano (16 horas)
- Los momentos críticos de la gestión gerencial
- Proceso de selección de personal
- El gerente como capacitador inmediato: técnicas de orientación y corrección.
- Técnicas para delegar eficazmente
- Evaluación del desempeño
Program taught in:
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marzo 29, 2019