Objetivo

Desarrolla habilidades que logren eficientar la gerencia o dirección de ventas en el ambiente más amplio de la mercadotecnia estratégica. Obtén una nueva visión de la realidad en el área de ventas. Adquiere herramientas eficaces para el desarrollo personal y del personal a tu cargo y comprende la importancia y funcionamiento del área de ventas.


Beneficios del programa

  • Lograrás visualizar a las ventas como un pilar fundamental de apoyo para cualquier tipo de empresa.
  • Ubicarás a las ventas como una pequeña parte del amplio mundo de la mercadotecnia y una consecuencia de las decisiones tomadas.
  • Conocerás los factores internos y externos que afectan a las decisiones.
  • Descubrirás nuevas estructuras en la organización del área de ventas.


Dirigido a

Directores y gerentes del área de ventas.


Contenido del programa

El Diplomado en Dirección Estratégica de Ventas consta de siete módulos, que suman 112 horas de estudio en total.

Módulo 1. Diagnóstico del Ambiente de Negocios en el Contexto de la Globalización (16 horas)

  • Análisis del ciclo económico
  • Análisis FODA económico
  • Análisis de mercados

Módulo 2. Nuevas Estructuras Organizacionales en Ventas (16 horas)

  • KAM y category management

Módulo 3. Planeación y Elaboración de Pronóstico de Ventas (16 horas)

  • Promedios móviles
  • Índice estacional
  • Interés compuesto
  • Desviación estándar
  • Modelos econométricos

Módulo 4.Diseño de Territorios, Rutas y Vendedores; Cuotas de Ventas y Planes de Compensación (16 horas)

  • Tipos de distribución
  • Valuación de territorio
  • Cálculo de ruteo
  • Asignación de número de vendedores por zona
  • Materiales y equipos para lograr territorios eficientes
  • Control de gastos por zona
  • Evaluación de políticas por zona
  • Importancia de la cuota de ventas
  • Cálculo de cuotas de venta
  • Modelo de evaluación PONCO
  • Sistemas de pago
  • Métodos de incentivos.
  • Métodos de evaluación

Módulo 5. Administración de Relaciones con Clientes y Calidad en el Servicio (16 horas)

  • La orientación al mercado y sus implicaciones
  • Valor del cliente para la empresa
  • Valor para el cliente
  • Administración de relaciones con clientes o CRM
  • Servicio al cliente y calidad en el servicio

Módulo 6. Desarrollo, Dirección y Motivación de la Fuerza de Ventas (16 horas)

  • Reclutamiento y selección
  • Motivación
  • Trabajo en equipo
  • Creatividad
  • Liderazgo
  • Valuación de personal
  • Empowerment
  • Coaching

Módulo 7. Finanzas Aplicadas a Ventas (16 horas)

  • Indicadores de productividad
  • Indicadores financieros
  • Indicadores de ventas
  • Balance scorecard

Programa impartido en:
  • Español

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Última actualización Octubre 31, 2018
Este curso es En campus
Fecha de inicio
Duration
112 horas
Tiempo Parcial
Tiempo completo
Precio
47,100 MXN
Deadline
Por ubicación
Por fecha
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