Mejora del valor en tu rol como asistente ejecutivo

General

Descripción del programa

El papel del asistente ejecutivo ha evolucionado. Ser EA o PA no se trata solo de administrar el diario y reservar vuelos. Los EA ahora toman decisiones clave y administran los presupuestos. Ahora asumen un papel clave en el apoyo de decisiones importantes. El advenimiento de la tecnología también ha permitido que el EA moderno asuma roles de gestión media a medida que gestionan equipos y, a veces, realizan reuniones en nombre de sus directores. El EA moderno también gestiona eventos o proyectos.

Este cambio de rol exige más habilidades que simplemente escribir y taquigrafía como era el caso en el pasado.

Este curso lo equipa con varias habilidades que facilitarán su trabajo y aumentarán su eficiencia y productividad.

¿Quién debe asistir?

  • Asistentes Ejecutivos
  • Asistentes personales
  • Asistentes de proyecto
  • Secretarios
  • Gerentes de oficina
  • Supervisores
  • Lideres de equipo129045_photo-1488998527040-85054a85150e.jpg Jeshoots / Unsplash

Contenido del curso

Día 1

  • La ventana de Johari
  • Los diferentes tipos de inteligencia, incluida la inteligencia emocional (EQ) y el cociente de inteligencia (IQ)
  • Tipos de personalidad
  • Manejo de información confidencial

Dia 2

  • Administrar el tiempo de manera eficiente
  • Gestión del diario
  • Manejando el estrés
  • Habilidades de resolución segura de problemas
  • Protocolo internacional, etiqueta y diplomacia (incluida la etiqueta gastronómica)

Día 3

  • Afinando tus habilidades de comunicación
  • Presentando con confianza
  • Hacer que tomar minutos sea muy fácil
  • Volverse excelente en la atención al cliente

Día 4

  • Aumente sus habilidades gerenciales potenciales
    • Planificación
    • Líder
    • Organizando
    • Controlador
  • Fundamentos de gestión de proyectos y eventos.
  • Iniciacion del proyecto
  • Planificación de proyectos
  • Implementacion de proyecto
  • Liquidación de proyecto
  • Monitoreo y evaluación de un proyecto.

Dia 5

  • Paseo por la ciudad

Un recorrido grupal por la mañana a Rain Farm Game Reserve en el vecindario de Ballito.

¿Cuando y donde?

6 al 10 de abril de 2020. Protea Hotel Fire and Ice, Umhlanga Ridge, Durban.

Cuota de participación

Una tarifa con todo incluido de R30,980 pagadera a la confirmación del registro e incluye lo siguiente:

  • Traslado desde y hacia el aeropuerto internacional King Shaka.
  • Cuota de asistencia al curso.
  • Materiales del curso.
  • Paquete de conferencia (té y almuerzo a media mañana).
  • Alojamiento (alojamiento y desayuno) por cinco noches.
  • Nota: la cena no está incluida en esta tarifa.

Descuentos para madrugadores

  • 20% de descuento para reservas realizadas antes del 1 de febrero.
  • 10% de descuento para reservas realizadas antes del 1 de marzo.

Descuentos grupales

20% de descuento para reservas de 5 delegados o más.

Última actualización Ene 2020

Acerca del centro educativo

Mapalo Management Services is a Level 1 B-BBEE private company registered in terms of the South African Companies Act number 71 of 2008. We focus on providing a range of innovative training and develo ... Leer más

Mapalo Management Services is a Level 1 B-BBEE private company registered in terms of the South African Companies Act number 71 of 2008. We focus on providing a range of innovative training and development solutions to a local, regional and national clientele. We help increase performance by offering bespoke training programs to companies and organizations in government and the private sector. Leer menos