Por supuesto, en la inteligencia cultural

General

Descripción del programa

¿Cómo se diferencia nuestro programa ...

Históricamente, los programas de diversidad en el trabajo se han centrado en la creación de conciencia y apreciación de las diferencias de raza, origen étnico, género y preferencia religiosa. Más allá de la conciencia y el aprecio es la necesidad de que el desarrollo de habilidades en las relaciones interculturales.

Nuestra investigación identifica la perspectiva intercultural ser, quizás, el factor más importante a considerar en la gestión de las relaciones en el lugar de trabajo global de hoy.

Nuestra investigación se basa en los fundamentos establecidos por CQ pioneros Earley, Ang, y Tan (2006), Bucher (2008), y Livermore (2011). Para que la investigación, Ridley-Smith (2015), ha descrito el modelo dinámico, iterativo de intercambio que debe existir entre los recién llegados y los miembros de la cultura de acogida. Este intercambio cultural es tan poderoso que, cuando se utiliza, todo, pero garantiza un intercambio CQ mutuamente beneficioso y gratificante y resultados de la organización. Sin embargo, cuando cualquiera de los componentes iterativos están desaparecidos, ambas entidades experimentarán el resultado de la baja CQ y la disminución de la eficacia de la organización. Como tal, este curso promueve un enfoque simbiótica (SYM-Q ™) para las relaciones interculturales. El inventario SYM-B ™ evalúa que, entre las cinco áreas de enfoque son los más fuertes y los más débiles. Nuestros programas de capacitación, asesorías y entrenamiento le ayudará a trazar un curso que va a aumentar su CQ organizativa. Los miembros de su organización llegarán a la conclusión, "CQ es para nosotros!" Los datos existentes derivados de los investigadores mencionados anteriormente indica que cinco tipos de barreras interculturales presentan los problemas más significativos diversidad en el trabajo. Debido a que consideramos estrategias educativas para ser los fármacos más eficaces en la eliminación de las barreras interculturales, ofrecemos las siguientes estrategias para ayudar a enfocar sus esfuerzos en estas áreas:

Factores identidad individual

factores de identidad propia en detrimento de la eficacia organizativa.

EJE 1. Papel de la lengua, acento, dialecto, y la comunicación no verbal entre generaciones de comunicaciones puede crear tensión entre directivos y empleados.

EJE 2. Papel de las expectativas multi-generacionales en las relaciones de trabajo

Generaciones en el lugar de trabajo

Baby Boomers
generación Jonesers
Gen X
Millennials

Factores de identidad cultural

las colisiones entre las culturas pueden obstaculizar 'ajuste organizativo' y asimilación.

La zona de enfoque 3. Inteligencia Cultural (CQ) estrategias para mejorar las relaciones de trabajo

Roles en la Bolsa de CQ

Los recién llegados
Los miembros del anfitrión Cultura

Los factores ambientales de identidad

Ciertas expectativas y patrones de interacción están dictadas por y cultura.

EJE 4. Compatibilidad entre el contexto cultural y el comportamiento individual

Factores ambientales

Estanqueidad frente a Looseness
Jerarquía
CONTEXTO
Asertividad
tiempo de la orientación
Beneficio Orientación

Colaboración

La ambigüedad en las descripciones de puestos y definición del trabajo puede eclipsar el éxito.

La zona de enfoque 5. expectativas de trabajo claramente definidos

Los factores de identidad de empleo

Claridad papel
la novedad de papel
Conflicto de Rol La voluntad de participar en las estrategias de CQ es clave para la eliminación de las barreras interculturales y el logro de los objetivos de productividad que usted desea.

Nuestro programa se centra en profundizar en el conocimiento de los sesgos culturales y cómo influyen los factores del lugar de trabajo. Gestionar la cultura de cambio mediante la creación de valores mutuos, códigos de conducta y los factores de identidad trabajo bien definidas. Fomentar las interacciones positivas, una mayor productividad, y menos ambigüedad.

libro de texto: Ladrillos Más allá y Mortero: Edificio Organización mundial eficaz (2015) está disponible a partir de Constanza Ridley-Smith, Ph.D. facilitador del curso 441-239-4120 | csmith@college.bm

BM
Última actualización Mar 2020

Acerca del centro educativo

Bermuda College is a community college dedicated to offering the highest standards of academic and professional excellence, based not so much on one's background entering - but on what one has been ab ... Leer más

Bermuda College is a community college dedicated to offering the highest standards of academic and professional excellence, based not so much on one's background entering - but on what one has been able to achieve upon graduation. It is one of the few community colleges of its size in the Western hemisphere that boasts a virtual campus with wireless coverage available campus-wide! Leer menos