Postgrado en Estrategia de Contenido y Experiencia del Cliente

General

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Descripción del programa

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  • Desea llevar el desarrollo de estrategias de contenido al siguiente nivel .
  • Tiene una mentalidad analítica y desea que sus decisiones de contenido estén basadas en la investigación y basadas en la evidencia.
  • Cree que la experiencia del cliente es un factor clave para decidir y evaluar su estrategia de contenido. Como tal, busca un enfoque orientado al cliente y centrado en la experiencia.
  • El programa utiliza el principio de la educación basada en el diseño y se organiza en torno a las tres etapas del desarrollo de contenido : estrategia, ideación y validación.
  • Este posgrado da la bienvenida tanto a graduados (BA o MA) como a profesionales en el campo de la comunicación, los medios, el marketing o la gestión empresarial. Los solicitantes de diferentes antecedentes pueden inscribirse después de una evaluación de su carta de motivación.
  • Este posgrado lo prepara para puestos como innovador de contenido, estratega de marketing o contenido y editor o gerente de marca.
  • Este programa de 5 meses de 27 ECTS comienza a principios de febrero y termina en junio.

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Contenido y enfoque

Grupo objetivo

El programa da la bienvenida a:

  • BA o MA (pregrado o posgrado) en comunicación, medios, marketing o gestión empresarial.
  • Los estudiantes con antecedentes en un campo diferente pueden inscribirse después de una evaluación de su carta de motivación.
  • Profesionales que desean descubrir cómo lograr los objetivos estratégicos de su organización mediante el uso de una estrategia de contenido significativa y cómo evaluar la experiencia del cliente después de la implementación.

Tu agenda

  • Clases diurnas, con un máximo de 18 horas de contacto a la semana.
  • 19 semanas lectivas desde principios de febrero hasta finales de junio.
  • Organizado en torno a las tres fases del desarrollo de contenido: estrategia (9 semanas), ideación (4 semanas) y validación (6 semanas).
  • Curso académico 20-21: comienza desde principios de febrero hasta finales de junio.
  • Curso académico 21-22: comienza desde principios de septiembre hasta finales de enero.

Condiciones de matriculación

  • Para garantizar un entrenamiento práctico de alto nivel, el programa se limita a 20 estudiantes motivados.
  • Requisitos mínimos de idioma: inglés CEFR B2.
  • Para solicitar y verificar si cumple con los requisitos de admisión estándar, siga el procedimiento de solicitud.

Tasa de matrícula

  • Estudiantes del EEE: 2.750 €
  • estudiantes no pertenecientes al EEE: 3.800 €

Cursos

Estrategia (12 ECTS - 9 semanas) Ideación (6 ECTS - 4 semanas) Validación (9 ECTS - 6 semanas)
Aprenderá a tomar decisiones de contenido estratégicas basadas en conocimientos teóricos y métodos y análisis de investigación relevantes. Después de definir los objetivos y desafíos de la empresa de su cliente, se centrará en sus clientes y utilizará métodos de investigación cuantitativos y cualitativos para obtener información esencial. Presentará sus hallazgos en un resumen estratégico, que es clave para el desarrollo de nuevos contenidos y experiencias (ideación). Aprenderá a desarrollar una estrategia creativa basada en métodos de pensamiento de diseño e ideas para contar historias. Se familiarizará con varias técnicas de ideación para generar ideas innovadoras para contenido significativo. Decidirá estratégicamente sobre los valores clave, el grupo objetivo, las diferentes plataformas o tecnologías y la narración adecuada para las nuevas experiencias de los clientes. Entregará dos conceptos integrales que pueden ser revisados por un experto y evaluados por su cliente. Aprenderá a evaluar el contenido y las experiencias de los medios en función de las diferentes métricas y pruebas de los usuarios y a formular consejos estratégicos basados en datos. Distinguirá entre diferentes métricas de usuario y pruebas de usabilidad. Por un lado, podrá analizar los datos disponibles en línea y obtener información sobre los flujos de usuarios (por ejemplo, a través de Google Analytics). Por otro lado, realizará sus propias pruebas de usabilidad y recopilará nuevos datos e información sobre las experiencias de los clientes. Utilizará técnicas de visualización para demostrar sus hallazgos a su cliente.

Por qué elegir la estrategia de contenido y la experiencia del cliente

Vía rápida Desafíos de la vida real Perfil a prueba de futuro
En solo cinco meses obtienes experiencia y habilidades adicionales durante una serie de clases diurnas (con un máximo de 18 horas de contacto a la semana).



Utilizando el principio de la educación basada en el diseño, usted trabaja en proyectos de la vida real para clientes reales, desarrollando soluciones relevantes y personalizadas, con el asesoramiento de profesores altamente capacitados y expertos del campo profesional. Cada vez más organizaciones comprenden el poder de la analítica y la importancia de la experiencia del cliente. Este programa lo prepara para el futuro lugar de trabajo al convertirlo en un estratega de contenido orientado a la investigación y centrado en la experiencia.

Después de la graduación

Ponte a trabajar

Después de completar este programa, puede ser calificado en puestos como:

  • Estratega de contenido
  • Innovador de contenido
  • Estratega de marketing
  • Editor de marca
  • Gerente de marca

Requisitos de admisión

Requisitos de diploma

El programa da la bienvenida a:

  • BA o MA (pregrado o posgrado) en comunicación, medios, marketing o gestión empresarial.
  • Los estudiantes con antecedentes en un campo diferente pueden inscribirse después de una evaluación de su carta de motivación.
  • Profesionales que desean descubrir cómo lograr los objetivos estratégicos de su organización mediante el uso de una estrategia de contenido significativa y cómo evaluar la experiencia del cliente después de la implementación.

Condición adicional

Todos los candidatos presentan una solicitud con:

  • CV (currículum)
  • Carta de motivación (indicando por qué está interesado en la estrategia de contenido de posgrado y la experiencia del cliente) que será evaluada por el gerente del programa.

Requisitos de idioma

Puede demostrar que es razonablemente competente para hablar y escribir en inglés (nivel B2, Marco europeo) si:

  • Obtuvo un diploma flamenco de educación secundaria o un diploma holandés VWO.
  • Pasó la prueba ITACE nivel B2 (en Amberes, Lovaina, Bruselas o Gante).
  • Obtuve el puntaje mínimo (p. Ej., Puntaje general de 6 bandas en el examen IELTS o equivalente) en exámenes de idiomas reconocidos internacionalmente como Cambridge Assessment English, IELTS, TOEFL, TOEIC, SAT. Debido a la pandemia de COVID-19, también se aceptan el indicador IELTS y TOEFL iBT Special Home Edition.
  • Obtuvo un diploma de inglés en educación secundaria o superior de una institución de uno de los siguientes países: Reino Unido, Estados Unidos de América, Nueva Zelanda, Australia, Canadá (excepto Quebec), Irlanda, Islas del Caribe y Sudáfrica.
    Esto implica que los solicitantes que no obtuvieron sus certificados de Nivel A de GCE en Australia, Canadá, Irlanda, Nueva Zelanda, Reino Unido o Estados Unidos de habla inglesa deben presentar los resultados de las pruebas de idioma (ver arriba).
  • Siguió su educación previa en una institución asociada con la cual Thomas More tiene un acuerdo sobre los requisitos de idioma.

Estatus residencial

Una tarjeta de identidad o pasaporte es suficiente para estudiantes de un estado miembro de la UE. Otros estudiantes pueden presentar una solicitud, pero necesitarán un permiso de residencia válido para Bélgica para la inscripción final.

Procedimiento de solicitud

  • Thomas More acepta solicitudes de admisión durante todo el año.
  • Las evaluaciones de la aplicación para este programa ocurren el 15/06, 15/08, 15/10, 15/12 y 15/01.
  • Se aconseja a los estudiantes que no pertenecen al EEE que presenten su solicitud antes del 15/11 para poder solicitar una visa a tiempo.
  • Para garantizar un entrenamiento práctico de alto nivel, el programa se limita a 20 estudiantes motivados.

Has completado la educación secundaria en Flandes | Holanda antes de comenzar la educación superior

  • Todos los candidatos que cumplan con los requisitos generales de diploma pueden postularse.

Antes de completar el formulario en línea

¡Prepara tus documentos! Se le pedirá que cargue:

  • Una copia de su permiso de residencia o tarjeta de identidad;
  • Un escaneo de sus diplomas / certificados. Para documentos que no están escritos con el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, cirílico, griego, etc.), agregue una traducción certificada al inglés o al holandés;
  • Un cv (curriculum vitae);
  • Una carta de motivación (indicando por qué le gustaría postularse para la estrategia de contenido de posgrado y la experiencia del cliente).

Después de enviar su solicitud en línea

Recibirá un correo electrónico confirmando su solicitud. Verificaremos si su solicitud cumple con las condiciones para ser admitido en el postgrado. Esta evaluación puede demorar algunas semanas.

Usted es ciudadano del EEE o tiene un permiso de residencia válido para Bélgica

Antes de completar el formulario

¡Prepara tus documentos! Se le pedirá que cargue:

  • Una copia de su permiso de residencia o tarjeta de identidad;
  • Un escaneo de sus diplomas / certificados. Para documentos que no están escritos en el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, cirílico, griego, etc.), agregue una traducción certificada al inglés o al holandés;
  • Un cv (curriculum vitae);
  • Una carta de motivación (indicando por qué le gustaría postularse para la Estrategia de Contenido de posgrado y la Experiencia del Cliente);
  • Un escaneo de su certificado de idioma inglés.

Después de enviar su solicitud en línea

Recibirá un correo electrónico confirmando su solicitud. Verificaremos si su solicitud cumple con las condiciones para ser admitido en el postgrado. Esta evaluación puede demorar algunas semanas.

Usted no es nacional del EEE sin un permiso de residencia válido para Bélgica

Antes de completar el formulario en línea

¡Prepara tus documentos! Se le pedirá que cargue:

  • Una copia de la página bio de su pasaporte;
  • Un escaneo de sus diplomas / certificados. Para documentos que no están escritos con el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, cirílico, griego, etc.), agregue una traducción certificada al inglés o al holandés;
  • Un cv (curriculum vitae);
  • Una carta de motivación (indicando por qué le gustaría postularse para la Estrategia de Contenido de posgrado y la Experiencia del Cliente);
  • Un escaneo de su certificado de idioma inglés.

Después de enviar su solicitud en línea

Recibirá un correo electrónico confirmando su solicitud. Verificaremos si su solicitud cumple con las condiciones para ser admitido en el postgrado. Esta evaluación puede demorar algunas semanas.

Si su archivo ha sido aprobado

Antes de que podamos enviarle su certificado de registro (que necesita para solicitar una visa de estudiante), aún deben cumplirse 2 condiciones:

  1. Pago de la matrícula: después de aprobar su solicitud, le enviaremos una solicitud de pago de la matrícula. Una vez que recibamos la confirmación del pago de nuestro departamento financiero, recibirá su certificado de registro.
  2. Prueba de solvencia financiera: como ciudadano no perteneciente al EEE, deberá solicitar una visa de estudiante. El gobierno belga quiere asegurarse de que pueda mantenerse en Bélgica. Tiene 2 opciones para demostrar que tiene suficientes medios financieros: procedimiento de cuenta bloqueada o un patrocinador belga.
    Thomas More ofrece un procedimiento de cuenta bloqueada para demostrar su solvencia financiera al solicitar una visa de estudiante. Usted realiza un pago anticipado de sus gastos mensuales en una cuenta bloqueada administrada por Thomas More. Cuando llegue a Bélgica, abra una cuenta bancaria belga a su nombre en la que recibirá pagos mensuales durante sus estudios. Al final del año académico, se le reembolsará totalmente, aparte de los 100 € de tarifa administrativa. Después del pago de la cuenta bloqueada, recibirá una certificación financiera de Thomas More, que puede usar al solicitar una visa de estudiante (tipo D larga).
    Recibirá información detallada sobre el procedimiento de cuenta bloqueada tan pronto como su solicitud haya sido aprobada.

Si no se inscribe (por ejemplo, sin visa, cancelación)

Se reembolsará la tarifa de matrícula y el pago en la cuenta bloqueada (menos una tarifa administrativa de € 100).

Última actualización May 2020

Acerca del centro educativo

Welcome to the international website of Thomas More! Thomas More is the largest university of applied sciences in Flanders, offering over 31 Dutch-taught and 5 English-taught bachelor degree programme ... Leer más

Welcome to the international website of Thomas More! Thomas More is the largest university of applied sciences in Flanders, offering over 31 Dutch-taught and 5 English-taught bachelor degree programmes in the province of Antwerp. Next to that, Thomas More offers exchange programmes in English, for students from partner universities. Leer menos
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