Diplomado en Gestión Hotelera y Turística con Co-op Canadian College of Technology and Business

En este programa práctico, los estudiantes adquirirán una amplia gama de conocimientos sobre turismo y hospitalidad junto con capacitación en competencias específicas de la industria que preparará a los graduados para una carrera en el competitivo sector del turismo y la hospitalidad.

Un vistazo a lo que aprenderás:

• Desarrollar fuertes habilidades interpersonales y técnicas de presentación;
• Una comprensión de la industria del turismo y la hospitalidad a escala global;
• operaciones de recepción del hotel y su relación clave con todos los departamentos del hotel;
• El manejo eficiente de las reservas de hotel desde el check-in hasta el check-out;
• Comprensión y evaluación de los procedimientos de Alimentos y Bebidas;
• Salud y seguridad en el lugar de trabajo, incluidos los estándares de calidad en la preparación de alimentos;
• Conceptos básicos de estados financieros más técnicas de contabilidad de gestión hotelera;
• Etiqueta profesional adecuada y comprensión intercultural para brindar un servicio al cliente ejemplar;
• Técnicas de Negociación Efectiva y Gestión de Conflictos.

Algunos roles que podría considerar seguir después de terminar el programa incluyen:

• recepcionista de hotel
• Agente de servicios al huésped - hotel
• Consejero de viajes
• empleado de noche
• recepcionista
• Agente de viajes
• Agente de viajes
• Agente/consultor de servicio de alimentos
• Organizadora de eventos y reuniones

Requisitos de admisión:

• Buen dominio del idioma inglés.
• Un diploma de escuela secundaria o equivalente de un gobierno aprobado del país de origen del solicitante, o el solicitante tiene un mínimo de 19 años de edad
• Se requiere que los estudiantes traigan sus propias computadoras a clase.

Requisitos del idioma inglés:

El solicitante debe cumplir con uno de los siguientes requisitos de idioma inglés:

• Finalización exitosa de CCTB EAP (Inglés con fines académicos) Nivel 4 o
• Tener el puntaje requerido de IELTS 5.0 o equivalente o
• Aprobar la evaluación de inglés CCTB (escrita en el sitio o en línea con el supervisor del examen)